מטרת האתר –

אתר “שוקרייה״ הוקם על ידי הבעלים כדי להציע שירות משלוח ואיסוף של מארזי מתנה, אשר כוללים בין היתר מוצרי מזון, מוצרי טיפוח כלי בית, בהזמנה אישית, וכן לשווק סיורים וחוויות קולינריות בירושלים.

הגדרות –

המשתמש/ת ו/או הגולש/ת– כל אדם, או ישות משפטית אשר גולשים/מבקרים באתר השוקריה.

הבעלים – אודיה ואברהם פרייזן

האתר – אתר השוקריה אשר כתובת הדומיין שלו היא – https://shukriya.co/

התקנון – מסמך זה על כל הוראותיו וסעיפיו.

כללי –

תקנון זה, כולל בין היתר תנאי שימוש, הוראות בדבר שמירה על פרטיות, הוראות בנושא שמירה על זכויות יוצרים. אנא קרא/י בעיון את כל תנאי השימוש.

המשתמש/ת מסכים בעצם פעולת הגלישה באתר לכל הוראות התקנון.

המשתמש/ת מצהיר כי הוא מעל גיל 18, ואם הוא/היא מתחת לגיל 18 אזי מצהיר כי הגלישה באתר נעשית בהסכמת נציג האחראי עליו/ה כנדרש בדין.

השאלון מנוסח בלשון זכר, אולם מכוון לשני המינים.

פרטיות –

בעלי האתר אוספים בהסכמת הגולשים פרטי יצירת קשר – שם ו/או כתובת דואר אלקטרוני ו/או מספר טלפון – ממשתמשים אשר בחרו למסור את פרטיהם, וזאת על מנת לצרפם לרשימת תפוצה, להעביר חדשות או ידיעות אודות האתר, או לשלוח מידע שיווקי או פרסומי אשר עשוי לעניין את משתמשים אלו. אם אינכם מעוניינים  להיכלל ברשימה, או אם פרטי הקשר שלכם נכנסו בשוגג לרשימת התפוצה יש לשלוח הודעת הסרה (הודעת סירוב) לכתובת shukriya.jerusalem@gmail.com  או ללחוץ על הקישור “הסר” בתחתית המייל/ניוזלטר שנשלח.

בעלי האתר לא ימסרו מידע אודות המשתמשים לכל צד ג’, למעט במקרה בו יקבלו בעלי האתר צו שיפוטי המורה על כך.

בעלי האתר לא ישמרו, לא יעבירו לאחר, ו/או לא יעשו כל שימוש אחר בפרטי האשראי של הרוכשים מלבד גביית התשלום עבור רכישת המוצר ו/או השירות.

קניין רוחני –

הקניין הרוחני באתר – לרבות אך לא רק – סימני מסחר, מדגמים, לוגואים, מאגרי מידע, טקסטים, תמונות, סודות מסחריים או כל נכס/קניין רוחני אחר, שייכים לבעלי האתר, או לצד ג’ אשר הרשה את שימושם או הצגתם באתר וזאת אלא אם צוין אחרת.

אין למשתמש באתר אישור או רשות לעשות שימוש בקניינים אלו, אלא אם כן התקבל אישור בכתב מבעלי האתר.

אין לעשות שימוש בשם האתר או בתוכנו בכל דרך אשר יכולה להטעות, לפגוע במוניטין, ליצור גניבת עין או בכל דרך אחרת אשר יכולה לגרום לנזק ממוני או אחר לבעלי האתר.

באתר קיימים קישורים (links) אשר מפנים לאתרים חיצוניים (להלן אתרים חיצוניים) שאינם בבעלות בעלי האתר ואינם בשליטתו. הקניין הרוחני באתרים חיצוניים הינו בבעלות צד ג’ ואין לבעלי האתר כל זכות בהם. אין בעצם הטמעת הקישורים באתר כדי להרשות או לאשר כל פעולה שהיא ביחס לנכסי קניין רוחני באתרים החיצוניים. אם מצאת את האתרים אליהם מפנים הקישורים כפוגעניים או ככאלה אשר מפרים את הדין אנא ידע את בעלי האתר בהקדם בכתובתshukriya.jerusalem@gmail.com

זכויות יוצרים –

בעלי האתר, או צד ג’ אשר הרשה את שימושם באתר, הינם בעלי הזכויות ביצירות הנמצאות באתר – בין היתר – בטקסטים, תמונות, קטעי קול, עיצובים או לקטים.  אין לעשות ביצירות אלו כל שימוש, אלא אם כן התקבל לכך אישור בכתב מבעלי האתר.

בעלי האתר קיבלו אישור להציג/להשתמש בתמונות  וביצירות אחרות אשר באתר. אם הנך מזהה הפרה , אנא פנה בכתובת shukriya.jerusalem@gmail.com ובעלי האתר יבררו ויסדירו את העניין באופן מיידי. 

בעלי האתר אינם בעלי זכויות יוצרים ביצירות המופיעות באתרים חיצוניים המופנים מקישורים המוטמעים באתר. אי-לכך אין לבעלי האתר כל אחריות באשר להפרות, אם מתקיימות, באתרים חיצוניים. אם נתקלתם בקישור מהאתר לאתר חיצוני המפר זכויות יוצרים אנא פנו אל בעלי האתר בכתובת shukriya.jerusalem@gmail.com בבקשה להסרת הקישור.

בנוסף, באתר עשויות להופיע פרסומות שמקורן בחברות ו/או עסקים שאינם בבעלות ו/או באחריות בעלי האתר. אין לבעלי האתר כל אחריות בנוגע לתוכן פרסומות אלו. אם נתקלתם בפרסומת פוגענית ו/או פרסומת אשר מפרה את החוק אנא פנו אל בעלי האתר בכתובת shukriya.jerusalem@gmail.com בבקשה להסרת הפרסומת.

זמינות האתר –

בעלי האתר עושים כמיטב יכולתם כדי שהאתר יפעל באופן תקין ויהיה זמין לגלישה רציפה. יחד עם זאת, אין התחייבות מצד בעלי האתר כי האתר יפעל בכל עת. יתכנו שיבושים בזמינות/ צפייה / גלישה באתר אשר עשויים לנבוע מעדכוני אתר ו/או עבודות תשתית, ו/או תקלות במחשב האישי של המשתמש, ספק האינטרנט שלו או בתשתית הגלישה שלו. כמו כן יתכנו תקלות הנובעות משירות האחסון של האתר , פריצה או גורמים אחרים. בעלי האתר ישתדלו להודיע מראש על הפרעות מתוכננות בגלישה אולם אינם מחויבים לכך. בעלי האתר שומרים את הזכות להפסיק או לשנות את פעילות האתר וזאת ללא הודעה מוקדמת.

תקנון מכירות

כללי –

רכישת מוצרים או שירותים דרך אתר זה כפופה לאמור בכלל סעיפי התקנון.

ידוע לרוכש כי מספר המארזים ו/או מוצרים מוגבל. בעלי האתר אינם מתחייבים כי בכל עת יהיו מוצרים ומארזים זמינים למשלוח, והם רשאים להודיע על הפסקה במכירות בכל עת וללא צורך בהודעה מוקדמת.

הזמנות מארזים יתאפשרו עד ל-2  ימים (48 שעות) לפני מועד המשלוח הבא הרשום באתר.

המוצרים המופיעים במארזים עשויים להשתנות, בהתאם לזמינות בעונה, או בהתאם לזמינות בשוק. בעלי האתר יחליפו מוצר חסר, ויספקו מוצר חלופי, בשווי וערך דומים. למשתמשים לא תהיה כל טענה במקרה שבמארז יחסר מוצר זה או אחר. התמונות המוצגות באתר הינן לצורך המחשה.

בעלי האתר רשאים לעדכן את מחירי המוצרים והשירותים ו/או את מחירי המשלוחים מעת לעת, ללא הודעה מוקדמת.

הרכישה באתר מתבצעת באמצעות כרטיסי אשראי  ו/או אפליקציית ביט ו/או pay pal  בלבד וכפופה לאישור חברות האשראי.

הרוכש מצהיר כי הוא הבעלים של אמצעי התשלום, או שקיבל אישור להשתמש בכרטיס או באמצעי התשלום מבעליו.
הרוכש מצהיר כי הוא רוכש את המארז לצורך אישי ולא מסחרי. מכירה חוזרת של המארז ו/או שיווקו אסורה. כך גם אסור כל שימוש מסחרי ו/או שיווקי אחר במארז, וזאת אלא אם התקבל לכך אישור מבעלי האתר.

פניות לבעלי האתר בנושאים שונים, שירות לקוחות, שאלות ובירורים יתאפשרו באמצעות פניה לכתובת המייל – shukriya.jerusalem@gmail.com או בטלפון 050-2131319

תהליך הרכישה –

הרוכש יסמן מוצרים ו/או שירותים ויוסיף אותם לסל הרכישה. הרוכש יזין פרטים מזהים, פרטי יצירת קשר ופרטי אשראי. הרוכש יאשר את נכונות הפרטים ויאשר כי קרא את תקנון הרכישה. אישור העסקה יתקיים לאחר קבלת האישור מחברת האשראי.

החזרים וביטולים –

ביטול הזמנה יתאפשר עד ל- 2  ימים (48 שעות) לפני מועד המשלוח. ויעשה על ידי שליחת מייל לכתובת shukriya.jerusalem@gmail.com או בטלפון 050-2131319 הרוכש יזוכה במלוא שווי ההזמנה. לאחר מכן לא יתאפשר ביטול וקבלת החזר כספי, והרוכש יחוייב במלוא שווי העסקה.

אספקה והובלה –

המוצרים אשר הוזמנו על ידי הרוכש יסופקו במועד האספקה כפי שצוין בעת ההזמנה. המשלוח יסופק לכתובת אשר תוזן במערכת ההזמנות באתר. אם לא יהיה מענה בבית הרוכש, המשלוח יושאר ליד דלת הכניסה לבית והאחריות למוצרים ולטיבם תהיה על הרוכש. עיכוב של עד 3 שעות לא יחשב כהפרה של הסכם ההזמנה.

שירות המשלוחים ניתן לתחום הגאוגרפי של בין אשדוד בקו הדרומי, לבין קיסריה בקו הצפוני.. מעבר לגבולות אלו משלוח יהיה כרוך בתשלום מיוחד ויעשה בתיאום מראש אל מול בעלי האתר.

קיימת אפשרות לאיסוף עצמי , בתיאום מראש עם בעלי האתר, מכתובת חנוך אלבק 14, ירושלים.

המחירים באתר כוללים מע”מ ואינם כוללים עלות המשלוח, וזאת אלא אם נכתב אחרת במפורש.

הוראות שחרור מאחריות –

1. בעלי האתר לא ישאו באחריות, והרוכש לא יהיה זכאי לפיצוי בגין איחור או עיכוב במשלוח אשר נגרם כתוצאה מכוח עליון או נסיבות שאינן בשליטת בעלי האתר.
2. כאשר נסיבות חיצוניות אשר אינן בשליטת בעלי האתר, לא יאפשרו להם  לספק את המשלוח, תשלח הודעה למשתמש בגין ביטול המשלוח והוא יזוכה במלוא עלות ההזמנה.
3. בעלי האתר עושים את המיטב כדי להציג את המוצרים והשירותים על ידי תמונות. יחד עם זאת, עשויים להיות הבדלים או אי-דיוקים בין המוצרים בתמונות ובין המוצרים שיסופקו. אלו נובעים מתום-לב ו/או מחוסר של מוצר כזה או אחר, ולא יראו בכך הטעיה של הרוכש. התמונות מוצגות לצורך המחשה ויתכנו הבדלים בגודל, צבע או סוג מדויק של המוצר.
4. בעלי האתר אינם אחראים לטיב ולאיכות המוצרים אשר נרכשים מספקים צד ג’.
5. בעלי האתר עושים את המיטב לרכוש מוצרים באיכות גבוהה ולספק אותם בתנאי משלוח והובלה נאותים. אם התקבל מוצר פגום או מקולקל אנא פנו תוך 24 שעות לכתובת המייל shukriya.jerusalem@gmail.com , אנו נברר את הפניה בהקדם.
6. המוצרים במארז עלולים להכיל רכיבים אלרגניים. אם ידוע לך על רגישות כלשהי למזון – המנע מצריכת המוצרים. בעלי האתר אינם אחראים לכל נזק אשר יגרם כתוצאה מצריכת רכיבים אשר עלולים לגרום לפגיעה אלרגנית.
7. המוצרים במארזים אינם כשרים ואינם תחת השגחה.

1. האתר מאוחסן בשרת אשר מאובטח על ידי חברה חיצונית. בעלי האתר אינם אחראים לנזק אשר יגרם כתוצאה מפריצה חיצונית לאתר – בין היתר – הפצת/מכירת מידע כתוצאה מפריצה לאתר, שיבוש במידע, פגיעה בזכויות יוצרים או קניין רוחני אחר, או כל נזק אחר שיגרם כתוצאה מחבלה באתר ובתכניו.

1. בעלי האתר אינם אחראים לתוכן מודעות חיצוניות ( תמונות/קישורים)  אשר עשויות להופיע /להיטמע באתר או לתוכן/מידע אשר מופיע באתרים אליהם הקישורים מובילים. בעלי האתר אינם מפקחים או בודקים את כל התוכן באתרים אליהם מפנים הקישורים.

אם נתקלת במודעה/קישור פוגעני או כזה אשר מפנה לאתר בעל תוכן פוגעני אנא הודע/י לבעלי האתר בקישור shukriya.jerusalem@gmail.com ונפעל להסדיר את העניין בהקדם האפשרי.

איסור פגיעה באתר –

אין לבצע כל פעולה באופן ישיר או על ידי צד ג’, אשר עשויה לפגוע באתר, בזמינות הגלישה שבו, או בתוכן המוצג בו, או לשבש את פעולתו. אין לעשות שימוש בקוד תוכנה או כל פעולה אלקטרונית/דיגיטלית אחרת כגון וירוס או ‘תולעת’ למטרת פגיעה כאמור באתר.

אחריות המשתמש –

המשתמש/ת והוא/היא בלבד אחראי/ת לכל נזק שיגרם כתוצאה מהפרת הוראות התקנון, והוא/היא ישפה את בעלי האתר בגין כל נזק כלכלי או אחר שיגרם כתוצאה מהפרת הוראות התקנון.

עדכונים ושינויים –

בעלי האתר שומרים את הזכות לעדכן מעת לעת ולפי הצורך את תקנון האתר. על בעלי האתר לא תחול החובה לעדכן את המשתמשים בשינויים בתקנון תנאי השימוש, תוקפו יהיה מרגע שינויו, והוא יהיה זה אשר מחייב את המשתמשים.

סמכות שיפוט  –

הדין החל על כך סכסוך או מחלקות בנוגע לתקנון זה יהיה הדין הישראלי וסמכות השיפוט המקומית בכל עניין הנוגע לתקנון תנאי שימוש זה יהיה לבית משפט בירושלים בישראל.

 

פרטי התקשרות לאתר:

טלפון- 050-2131319

מייל – shukriya.jerusalem@gmail.co